Vi är ansvariga inför läkare, sjuksköterskor, patienter, föräldrar och alla andra som använder våra produkter och tjänster.
För att kunna tillgodose deras önskemål måste våra produkter vara av högsta kvalitet. Beställningar måste effektueras omgående och med omsorg.
För att kunna hålla våra priser på en rimlig nivå måste vi sträva efter att begränsa våra omkostnader.
Våra leverantörer och grossister måste kunna göra en rimlig förtjänst.

Vi är ansvariga inför våra anställda, för alla som arbetar hos oss över hela landet. Individens specifika förutsättningar måste respekteras.
Vi måste respektera våra medarbetares ställning och uppskatta deras insats.
De måste känna sig trygga på sin arbetsplats.
Lönen måste vara rimlig och stå i proportion till den personliga insatsen. Arbetsförhållandena måste vara hygieniska, ordnade och säkra.
Vi måste vara lyhörda för metoder som stöder våra anställda i deras ansvar gentemot sina familjer.
Alla måste ha rätt att framföra förslag och klagomål.
Alla kvalificerade personer måste ha möjlighet för anställning, utveckling och befordran.
Vi måste anställa kvalificerade chefer, och deras agerande måste vara rättfärdigt och etiskt korrekt.

Vi är ansvariga inför det samhälle vi lever och arbetar i, och även inför omvärlden.
Vi måste sträva efter att vara bra samhällsmedborgare - stöda goda och välgörande ändamål, samt bära vår rimliga del av skattebördan.
Vi ska främja samhällsförbättringar, bättre hälsovård och utbildningsmöjligheter.
Vi måste ta hand om den egendom vi givits förtroendet för ordentligt, samt skydda miljö och resurser.

Slutligen är vi ansvariga inför våra aktieägare.
Företaget måste ha en sund ekonomi.

Vi måste experimentera med nya idéer.
Vi måste forska, utveckla nya program och betala för misstag.

Ny utrustning måste köpas in, nya faciliteter tillhandahållas och nya produkter lanseras.
Reserver måste finnas för att gardera företaget mot sämre tider.
Om vi arbetar enligt dessa principer bör våra aktieägare få en rimlig vinst.