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Le pilote du câble USB OneTouch™ est requis pour utiliser le câble d’interface USB OneTouch™ avec votre ordinateur. Le câble USB est compatible avec Windows® 98SE, ME, 2000 et XP. Avec le câble USB OneTouch™, vous devez installer un logiciel pilote avant de l’utiliser pour la première fois. Le pilote est fourni sur un CD-rom avec le câble, vous pouvez aussi le télécharger sur ce site Internet.
Questions fréquemment posées
Qu’est-ce que le logiciel pilote (ou driver) ? Comment l’obtenir ? Puis-je le télécharger sur le web ?
Le pilote est un petit logiciel qui permet à votre PC de reconnaître un périphérique, dans ce cas, le câble d’interface. Le pilote du câble USB OneTouch™ est requis uniquement pour la version USB du câble d’interface OneTouch™. Le pilote est disponible sur un CD-rom fourni avec le câble USB ; vous pouvez également le télécharger sur ce site Internet. 
Une fois installé, la taille du pilote peut varier en fonction du système d’exploitation de votre PC ; la taille maximale est d’environ 200 Ko.
Existe t-il différentes versions du pilote ? Comment savoir quelle version je possède ?
Il existe deux versions du pilote : La version 1.0 qui était distribuée pour la première fois sur CD-rom en janvier 2004. Depuis Avril 2005, la version 2.0 est téléchargeable en ligne, elle est également bientôt disponible sur CD-rom. Si vous avez installé le pilote depuis un CD-rom, vous trouverez le numéro de la version sur l’étiquette du disque. Si vous avez installé le pilote via le téléchargement, vous avez la version 2.0.
Si je connecte un câble d’interface OneTouch™ à un port USB différent sur le même ordinateur, dois-je installer de nouveau le pilote ?
Cela dépend du système d’exploitation, Pour chaque port, on peut vous demander de réinstaller le pilote.
Si je veux désinstaller le pilote du câble USB OneTouch™, que dois-je faire ?
Les façons de procéder à une désinstallation varient selon la version du pilote.
La version 1.0 du pilote doit être désinstallée depuis le même CD-rom utilisé pour l’installation initiale. Insérez le CD-rom et cherchez un dossier nommé « Uninstall » ouvrez le dossier et double cliquez sur Dremover.exe. Suivez les instructions.
Pour toute question concernant le pilote, contactez gratuitement LifeScan Services au 0 800 459 459.
Si vous avez installé la version 2.0 depuis un CD-rom ou par téléchargement, vous pouvez procéder à une désinstallation :
Option 1: Désinstallation depuis le menu « Programmes » de Windows®
- Cliquez sur le bouton « Démarrer », ouvrez l’option « Programmes » puis choisissez « OneTouch USB Driver – Uninstall »
- Les messages d’instructions de l’Assistant d’installation s’affichent. Suivez les instructions.
- Sélectionnez « oui » pour redémarrer votre PC quand on vous le propose. Il est recommandé de fermer tous les programmes en cours avant de redémarrer.
Option 2 : Désinstallation depuis le panneau de configuration Windows®
- Ouvrez le « panneau de configuration » et choisissez l’icône « Ajout/Suppression de programmes ».
- Localisez et sélectionnez « OneTouch USB Driver ». Sélectionnez « Supprimer ».
- Les messages d’instructions de l’Assistant d’installation s’affichent. Suivez les instructions.
- Sélectionnez « oui » pour redémarrer votre PC quand on vous le propose. Il est recommandé de fermer tous les programmes en cours avant de redémarrer.
Pour toute question, contactez LifeScan Services au 0 800 459 459.
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