Un engagement fort pour vous aider à mieux vivre votre diabète au quotidien

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Appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine et DOM (Département d’Outre Mer)

Le Service Clientèle, Une écoute attentive
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter, des conseillers LifeScan Services vous écoutent et vous guident 24h/24 – 7j/7.

Une assistance technique et matérielle

• Des conseils sur l’utilisation de votre lecteur
• Un remplacement gratuit de votre lecteur en moins de 24h* en cas de dysfonctionnement, de perte, de vol ou de bris
• Des accessoires : pile, solutions de contrôle, autopiqueur…
• Le logiciel OneTouch™ v2.1 : un technicien informatique vous informe et vous accompagne dans son installation et son fonctionnement du lundi au vendredi de 9h30 à 18h

Des services disponibles en ligne

• Enregistrez la carte de garantie de votre nouveau lecteur de glycémie LifeScan
• Mettez à jour les données vous concernant
• Demandez gratuitement certains accessoires (solution de contrôle, stylo autopiqueur, pile…). Réservé aux clients LifeScan enregistrés

Téléchargez gratuitement votre carnet d’autosurveillance et imprimez –le :

	Carnets d’autosurveillance	Taille du fichier
	Traitement à l’insuline	82.5 KB
	Traitement aux comprimés	78.2 KB

* remplacement en moins de 24h si appel du lundi au vendredi avant 16h la garantie ne s’applique pas en cas d’abus évident

Conformément à la loi informatique et liberté n°2004-801 du 06 août 2004 Loi relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données personnelles et modifiant la loi n°78-17 du 06 janvier 1978 relative à l’informatique aux fichiers et aux libertés. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles qui vous concernent auprès de LifeScan « a Johnson & Johnson company » - 1 rue Camille Desmoulins – TSA 40007 – 92787 Issy-Les-Moulineaux cedex 9.