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Carta a los clientes de LifeScan: Recordar lectura de las instrucciones del producto y llamar a LifeScan España si necesitan apoyo
Siempre en contacto con LifeScan
Si quiere ponerse en contacto inmediatamente con LifeScan para realizar alguna consulta, nuestros agentes especializados están esperando su llamada para proporcionarle ayuda.
En España, puede ponerse en contacto con nosotros llamando gratuitamente al número 900 100 228 siendo nuestro horario de atención telefónica de 9:00 a 19:00h de lunes a viernes. Si lo desea, también puede contactar con nosotros enviando un e-mail a info@LifeScan.es.
Llámenos Atención Personal
LifeScan cuenta en España con agentes altamente cualificados disponibles que le atienden en nuestro teléfono gratuito: 900 100 228.
La misión del servicio de Atención Personal es la de proporcionar una respuesta comprensiva, exacta y rápida a nuestros clientes de todo el mundo. Continuamente nos esforzamos por mejorar nuestros conocimientos, prevenir y resolver los problemas de los clientes y poner en práctica servicios innovadores para adelantarnos a las expectativas de nuestros clientes. En el sentido de ofrecer a nuestros clientes productos de calidad y un servicio de atención al cliente personalizado. LifeScan en España ofrece (para fuera de España mire en LifeScan en el Mundo):
Atención profesional al teléfono - 900 100 228 De 09:00 a 19:00h de lunes a viernes, un grupo de profesionales de LifeScan especialmente formados atiende a los clientes que llaman preguntando acerca de los productos de LifeScan, el control de la glucemia o la diabetes en general.
Material educativo Para fomentar una mayor conciencia de la diabetes y la responsabilidad del cuidado personal, LifeScan distribuye material para ayudar a los diabéticos a controlar mejor su enfermedad. Disponible en varios formatos e idiomas, los materiales educativos amplían el conocimiento de los productos, promueven un autocontrol adecuado y ofrecen directrices prácticas de tratamiento. Estos materiales pueden conseguirse llamando al teléfono gratuito, 900 100 228.
Reposición rápida Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía. Y comprendemos la importancia que tiene para usted disponer de un sistema de alta calidad. Después de intentar resolver por teléfono cualquier problema de su sistema, en caso necesario repondremos su medidor y suministros auxiliares de inmediato.
No solo nuestros medidores están cubiertos con garantía, LifeScan también le ofrece la sustitución gratuita de las pilas de su medidor.
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